Chers abonnés, chers usagers,

Notre chaufferie de Croix Rouge subit actuellement une coupure de courant généralisée sur tout le quartier. 

Nous sommes donc dans l'incapacité de délivrer pour l'instant le service sur tout Chambéry le haut et Chambéry le vieux.  Nos équipes techniques sont mobilisées. 

Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément occasionné et nous vous tiendrons au courant de l'évolution de la situation. 
 

L'équipe R3C

26 Novembre 2025

L'hiver s'installe et les températures baissent significativement. 🥶

Votre confort est notre priorité. 🙏

Si vous constatez une anomalie ou un manque de chaleur dans votre logement, veuillez contacter votre syndic ou gestionnaire d'immeuble, qui fera le lien avec nos équipes techniques.

Pensez à maintenir une température confortable sans surchauffer, autour de 19° dans les pièces à vivre, pour allier confort et économies d'énergie.

Passez un excellent hiver ! 🌨️❄️🔥

19 Novembre 2025

Suite à l'intervention des équipes techniques de R3C, l'ensemble du réseau de chauffage urbain est opérationnel depuis ce dimanche 09 novembre dans la matinée. 

Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément occasionné.

L'équipe R3C.

10 Novembre 2025

Chers abonnés, chers usagers,

Depuis tôt ce matin, la livraison de chaleur est trés perturbée notamment sur les réseaux centre ville et Saint Gobain. La panne a été identifiée et corrigée par nos équipes techniques. Le retour à la normal est en cours. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément occasionné.
 

L'équipe R3C

08 Novembre 2025

Déclaration d’accessibilité

Le Réseau de Chaleur de la Cluse de Chambéry (R3C) s’engage à rendre ses sites internet, intranet, extranet et ses progiciels accessibles (et ses applications mobiles et mobilier urbain numérique) conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005.

À cette fin, R3C s'engage à publier son schéma pluriannuel de mise en accessibilité et sa déclinaison en plans d'actions annuels prochainement.

Cette déclaration d’accessibilité s’applique à chaleur-urbaine-r3c.com.

• En savoir plus sur Accessibilité numérique

La Ville de Lausanne et de la Haute Ecole HES-SO Valais étaient à Chambéry ce mercredi 22 octobre. 

Ils ont visité des sites du réseau de chaleur R3C et ont pu découvrir l'avancée des différents chantiers de modernisation et d'extension en cours à la chaufferie bois-énergie de Bissy ainsi qu'à la chaufferie de Croix-Rouge.

Merci à eux pour leur enthousiasme, leur curiosité et leur bonne humeur !

 

24 Octobre 2025

Chers abonnés, chers usagers,

Nous vous invitons à découvrir la première lettre abonnés du réseau de chaleur R3C.
Cliquez ici pour accéder à la lettre

Bonne lecture,

À bientôt !

21 Octobre 2025

Nous vous invitons à découvrir le reportage de Savoie News : plongez au cœur du chantier du réseau de chaleur R3C en cliquant ici !
 

10 Septembre 2025

Le saviez-vous ? 🤔

L'automne est là, et avec lui, le redémarrage progressif de nos chaufferies. Que votre réseau de chaleur soit déjà en service ou sur le point de l'être, c'est la période idéale pour adopter quelques éco-gestes simples qui vous garantiront confort et économies tout au long de l'hiver. 💡

Nos 3 conseils avant d'allumer le chauffage :

1. Vérifiez l'isolation : Assurez-vous que vos fenêtres et portes sont bien isolées.
2. Dégagez vos radiateurs : Ne recouvrez pas vos radiateurs de linge ou de meubles. Une bonne circulation de la chaleur est essentielle pour optimiser le confort et éviter de surconsommer.
3. Le geste purge : Si vous ne l'avez pas fait en fin d'hiver, c'est le moment de purger vos radiateurs (si vous en avez la possibilité). Un radiateur purgé est un radiateur qui chauffe de manière homogène et efficace.

Adopter ces réflexes simples, c'est l'assurance de profiter pleinement de la performance de votre réseau de chaleur urbain et de maîtriser votre facture.

Pour un hiver confortable et économe en énergie, adoptons les gestes utiles. 🌱

16 Octobre 2025

La fuite a été identifiée et isolée. Le réseau est de nouveau opérationnel depuis 18h00. 

01 Octobre 2025